Dell ha annunciato di aver iniziato una grande operazione di richiamo in fabbrica dei propri carica batteria per computer portatili (Hybrid Power Adapter) realizzati fra il gennaio 2017 e il marzo 2017 per possibili problemi legati ai componenti elettrici. Il richiamo sta avvenendo dopo 11 segnalazioni di problemi legati proprio a shock elettrici.
L’unico modo per sapere se si è interessati dalla sostituzione dei carica batteria Dell è verificare che il numero di produzione sia CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX (dove X è un numero). Tale elemento si trova sulla parte posteriore. Gli adattatori sono stati venduti tramite il sito Web di Dell e Amazon, Microcenter e altri rivenditori su Internet.
Dell, evidenzia Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti”, continua a vendere versioni successive del dispositivo e offre sostituzioni gratuite alle persone interessate dal richiamo, quindi non non c’è assolutamente alcun problema di rimanere senza l’unico sistema di alimentazione dei laptop oltre la batteria interna.
